1. Bin ich nach dem HNO-Termin an einen bestimmten Hörakustiker gebunden?
Nein. Sie haben die freie Hörakustikerwahl und können sich jederzeit für den Betrieb Ihres Vertrauens entscheiden.

2. Ist der Hörtest wirklich kostenlos?
Ja. Der Hörtest und die Beratung sind bei uns unverbindlich und kostenfrei.

3. Was kostet ein Hörgerät?
Die Krankenkasse beteiligt sich mit einem festen Zuschuss. Für diesen Zuschuss können Sie bereits Hörgeräte erhalten, die den Grundbedarf abdecken. Eine   private Zuzahlung aus eigener Tasche ist nicht zwingend erforderlich, wenn einem die Abdeckung des Grundbedarfs genügt.
Bei Technik- und Komfortansprüchen die den Grundbedarf übersteigen, können zusätzliche Kosten entstehen, über die wir dann bereits im voraus transparent   aufklären.

4. Wie hoch ist der Krankenkassenzuschuss?
Die Höhe des Festbetrags variiert je nach Krankenkasse und Versorgungsfall leicht. Dieser liegt um die 700-800€ pro Hörgerät. In jedem Fall ist eine   Basisversorgung zum Nulltarif möglich.

5. Wann zahlt die Krankenkasse für Hörgeräte?
Sobald eine medizinische Notwendigkeit von Ihrem HNO-Arzt festgestellt wurde und Sie eine Verordnung für Hörgeräte erhalten haben.

6. Kann ich auch erstmal zum Hörakustiker gehen bevor ich mir eine Verordnung vom HNO-Arzt besorge?
Grundsätzlich spricht da nichts gegen. Sie können sich gerne zunächst an uns wenden um Fragen bereits im voraus zu klären. Der HNO-Arzt Besuch kann   danach erfolgen.

7. Privat versichert? Wie ist der Ablauf einer Hörgeräteversorgung?
Die Versorgung läuft im Großen und Ganzen identisch ab. Anders ist lediglich der Abrechnungsweg. Sie erhalten beim Abschluss von uns eine Rechnung in Höhe der   vollen Versorgungskosten, welche Sie selbst bei Ihrer Versicherung und bei der Beihilfe einreichen müssen. Wie viel der Kosten übernommen werden, kann je nach   Versicherung variieren. Häufig werden 1.500€ pro Hörgerät übernommen. Genauere Informationen dazu erhalten bei Ihrem jeweiligen Versicherer.

8. Wie lange dauer eine Hörgeräteversorgung?
Die Anpassung erfolgt über mehrere Termine und dauert in der Regel einige Wochen, damit die Hörgeräte optimal eingestellt werden.

9. Kann ich Hörgeräte vor dem Kauf testen?
Ja. Sie können verschiedene Hörgeräte im Alltag ausprobieren, bevor Sie sich entscheiden.

10. Wie oft muss ich zur Nachkontrolle kommen?
In der Anpassungsphase häufiger, später meist nur zwei- bis viermal im Jahr.

11. Brauche ich einen Termin oder kann ich einfach vorbei kommen?
Für Beratungen, Anpassungen, Nachjustierungen oder Hörtests ist ein Termin empfehlenswert, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können.  Für Serviceanliegen, Fragen oder Problemen kommen Sie gerne direkt vorbei.